Van servicedeskmedewerker naar UX-designer: overstappen, salaris en eisen

Haalbaar met bijscholing

Overstappen van een servicedeskmedewerker naar een UX-designer is haalbaar met bijscholing. Jullie delen 3 belangrijke vaardigheden. Met ervaring verdient een UX-designer ongeveer € 1.750 meer per maand dan een servicedeskmedewerker.
Voor een UX-designer is meestal een hoger opleidingsniveau nodig (hbo) dan voor een servicedeskmedewerker (mbo).

Salaris vergeleken

ServicedeskmedewerkerUX-designer
Starter (per maand)€ 2.200 tot 2.600€ 2.900 tot 3.500
Met ervaring (per maand)€ 2.700 tot 3.300€ 4.000 tot 5.500
Opleidingmbohbo
ArbeidsmarktVeel vacaturesGemiddeld aanbod

Bruto per maand, fulltime, indicatief. Verschil bij starten: ongeveer € 800 meer per maand.

Wat neem je mee?

Deze vaardigheden gebruik je als servicedeskmedewerker ook als UX-designer: klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden, technisch inzicht.

Wat moet je erbij leren?

Voor een UX-designer zijn daarnaast belangrijk: creativiteit, analytisch denken, samenwerken.

Wat doet een UX-designer?

Een UX-designer ontwerpt digitale producten, zoals websites en apps, zodat ze prettig, begrijpelijk en makkelijk te gebruiken zijn.

Eisen en opleiding

Arbeidsmarkt

De arbeidsmarkt is redelijk in balans: er zijn vacatures, maar je moet je wel onderscheiden met ervaring of aanvullende opleidingen.

Zo pak je de overstap aan

  1. Praat met mensen die een UX-designer zijn, om te weten wat het werk echt inhoudt.
  2. Leer de ontbrekende vaardigheden: creativiteit, analytisch denken, samenwerken.
  3. Kijk of een opleiding of certificaat nodig is: hbo.
  4. Solliciteer en leg uit waarom je overstapt en wat je meeneemt.

Alles over het beroep UX-designer · Alles over het beroep servicedeskmedewerker · Overstap-check

Veelgestelde vragen

Kun je overstappen van servicedeskmedewerker naar UX-designer?

Overstappen van een servicedeskmedewerker naar een UX-designer is haalbaar met bijscholing. Jullie delen 3 belangrijke vaardigheden. Met ervaring verdient een UX-designer ongeveer € 1.750 meer per maand dan een servicedeskmedewerker. Voor een UX-designer is meestal een hoger opleidingsniveau nodig (hbo) dan voor een servicedeskmedewerker (mbo).

Wat verdien je als UX-designer ten opzichte van servicedeskmedewerker?

Als starter verdient een UX-designer ongeveer € 2.900 tot 3.500 en met ervaring € 4.000 tot 5.500. Dat is ongeveer € 1.750 meer per maand met ervaring dan een servicedeskmedewerker (€ 2.700 tot 3.300). Als je overstapt begin je vaak weer lager in de schaal.

Wat moet je leren om UX-designer te worden?

Vooral creativiteit, analytisch denken, samenwerken.

De salarissen op Functiegids.nl zijn indicatieve bruto maandbedragen voor een fulltime baan, gebaseerd op een eigen inschatting op basis van openbare salarisoverzichten en cao's. Het werkelijke salaris hangt af van je werkgever, cao, ervaring, opleiding en regio. Controleer altijd de actuele cao of vraag het na bij de werkgever.